Política de privacidad

Última actualización: 2026-08-25 · ¿Dudas sobre este documento? Conoce el proyecto

Cómo recopilo, uso y protejo tu información. País principal: México.

Qué datos recopilo

Cuenta: nombre, correo, ciudad, zona aproximada, rol y, opcionalmente, teléfono.
Mascotas: perfiles, fotos e información veterinaria que tú proporcionas.
Casos: reportes, evidencia subida voluntariamente, perdidos/encontrados, solicitudes.
Uso: preferencias de notificaciones y anuncios, configuración de privacidad, datos técnicos básicos.
Pagos: ninguno. La app es gratuita y no proceso pagos ni datos de tarjeta.

Ubicación aproximada, evidencia, datos de seguridad personal, chats y salud de mascotas.
La evidencia es privada por defecto; los moderadores acceden solo cuando es necesario.
No publico nombres de presuntos agresores ni direcciones exactas.

Operar la plataforma, gestionar adopciones, reportes, perdidos/encontrados, chats y misiones.
Seguridad, moderación y prevención de abuso, spam, doxxing y fraude.
Finalidades secundarias (estadísticas, publicidad en plan gratuito) según tu consentimiento; puedes oponerte.

Proveedores como Supabase (datos), mapas y hosting.
Publicidad: puedo usar Google AdSense, un proveedor publicitario externo que, al cargarse, puede recibir datos de navegación como tu dirección IP, el navegador y la página que estás viendo.
Su código se carga únicamente en las pantallas donde permito anuncios; nunca en emergencias, seguridad humana, reportes, evidencia, chats, modo discreto ni en las secciones de sismo, cámara, televisión o salud mental.
Los anuncios solo se muestran si aceptas la publicidad en el aviso de consentimiento. Puedes cambiar de opinión cuando quieras.
No vendo datos personales. No comparto datos sensibles con anunciantes.

Acceder, rectificar, cancelar/eliminar, oponerte, revocar consentimiento y exportar tus datos.
Gestiónalos en Configuración de privacidad o escribiendo a [correo placeholder].

Conservo los datos según necesidad y obligaciones legales; aplico seguridad por roles y cifrado en proveedores.
La plataforma no está dirigida a menores sin supervisión de un tutor.