Política de reembolsos y cancelación
Última actualización: 2026-09-27 · ¿Dudas sobre este documento? Conoce el proyecto
Condiciones de cancelación y reembolso.
Cancelación
- Suscripción de $200 MXN al mes con renovación automática: el cobro es mensual. Puedes cancelar cuando quieras desde «Gestionar suscripción»: el cobro se detiene de inmediato, no se te vuelve a cobrar y conservas el acceso hasta que termine el mes que ya pagaste. No se ofrecen reembolsos voluntarios por cancelación o falta de uso. Esto no limita los derechos que reconozca la legislación aplicable.
- La suscripción se cancela desde «Gestionar suscripción», en la Sección de paga (portal seguro de Stripe). Al cancelar no se te vuelve a cobrar y no hay reembolso del mes en curso: lo sigues usando hasta que termine.
- Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras desde Configuración de privacidad; si tienes una suscripción activa, primero cancélala.
Reembolsos y donaciones
- La política de no ofrecer reembolsos voluntarios no elimina derechos legales ni impide comunicar un cargo no reconocido o acudir a los canales correspondientes. Si un pago se revierte o entra en disputa, se vuelve a comprobar su estado y el acceso puede suspenderse.
- El tablero Donaciones no procesa dinero. El apoyo voluntario mediante Patreon se realiza en esa plataforma y se rige por sus propias condiciones, sin conceder acceso a la Sección de paga.